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市場調査レポート

2009年版 純正・市販カーナビユーザー動向調査

I101914

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発刊日 2009-01-08
体裁 A4 / 200ページ
発行 株式会社シード・プランニング
備考 ※ご発注後に印刷するため、5営業日以内に発送いたします。
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ポイント
  • アンケートとグループインタビューにより定量・定性的に固定ナビ新規ユーザーを調査!!
  • プローブ、ポータブルオーディオBluetooth接続、ナビユーザーサイト、テレマティクスサービス等、ナビ新機能の利用実態・満足度を把握!!

累積販売台数がこの7年で約2000万台規模の国内カーナビ市場は、通信による情報アクセス、プローブの実用化、地デジへの対応、PNDの日本逆輸入など、さまざまな変化を乗り越え今日に至っています。先ごろ、シード・プランニングが実施した調査では、PNDの利用はカーナビ装着がほぼ飽和と見られていた普通・小型乗用車で7割以上と、大変興味深い結果が明らかになりました。シード・プランニングではこれを低価格でカジュアルなカーナビであるPNDが、普通・小型乗用車におけるカーナビ導入の裾野を広げ、さらに軽自動車のユーザーも獲得しつつある現象と捉えています。

「カーナビユーザー動向調査」はシード・プランニングが1998年より継続するシリーズで、固定式カーナビの最新機種ユーザーを対象に購入や利用の実態、機能評価をはじめ、通信・テレマティクス、ETC、デジタルTVなどに対するユーザーの総合ニーズ・評価を定量的に把握できるマーケティング資料です。

今回の調査のポイントは純正カーナビユーザーを調査対象に加え、カーナビの新しい機能として定着した純正カーナビ向け・市販カーナビ向けのさまざまな通信情報サービスの機能評価と利用実態、固定式カーナビ・ユーザーによる、PNDの評価や次期カーナビ導入におけるカーナビの選択肢などを明らかにし、今後のカーナビ開発に益するデータ集としてお届けするものです。

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調査方法と項目

■調査方法(1)アンケート調査
  • PNDを除く固定式ナビユーザーの量的調査
  • 市販ユーザー純正ユーザーの特徴を比較
  • 2008年夏実施のPNDユーザー調査と比較して分析を実施
  • 継続調査(1998年〜)との比較によりトレンドと時系列変化を把握
■調査方法(2)グループインタビュー調査
  • 純正ユーザーによるG-BOOK、インターナビ、カーウィングス評価を把握
  • プローブ、スマートループ等、通信系機能の満足度を定性的に把握
  • Bluetooth機能の使われ方など、クルマとITを使いこなすユーザーの意見を具体的に収集
■方法/サンプル数 ■対象利用者 ■機能評価
アンケート調査
サンプル数=300件
純正ナビ
市販ナビ
検索機能/探索機能
渋滞情報
地図/表示/案内
Audio/Visual
デジタルTV
音声認識/エコ情報
ETC連携
最新機能評価…など
グループインタビュー
2グループ
プローブ情報
情報通信
ナビサイト
Bluetooth接続
インターナビ、G-BOOK
CarWings、スマートループ等の通信情報サービス、プローブの利用評価、満足度、要望。
<アンケート調査/グループインタビュー 共通>
■購入経緯 ■利用状況/プロファイル
カーナビ利用歴
市販・純正利用歴
購入経緯
機種比較
PNDとの比較
購入チャネル
ディーラー・販売店の推奨機種
購入時確認事項
決定理由
利用車種
利用目的/頻度/走行距離
買替え時期/タイミング
通信/テレマティクス利用有無
カーナビサイト/PCサイト連携
AV・デジタルTV利用状況
バックモニター、
ハンズフリー
ユーザープロファイル
自動車メーカー/車種
PND認知度・購入意向
次期欲しいクルマ・ナビ
買替え時期

調査対象機種

■市販カーナビ(2007年モデル以降中心)
  • パイオニア
    AVIC-VH099MDG、AVIC-HRZ009G、AVIC-VH9000、AVIC-HRZ009GII等
  • パナソニック
    CN-HDS965TD、CN-HDS710TD、CN-HX1000D、CN-HW830D等
  • クラリオン
    MAX-9700DT、NX808、NX308等
  • 富士通テン
    AVN887HD、AVN978HDTV等
  • 三菱電機
    NR-HZ700CD、CU-H9700シリーズ等
  • 三洋電機
    NVA-HD1780FT等
  • アルパイン
    INA-HD55S
  • ケンウッド
    HDV-790F4等
■純正カーナビ(2007年モデル以降中心)
  • トヨタ自動車
    NHZA-W58G、NHZA-W57G、NHZT-W58G、NHZT-W57、NHZP-W58S、
    NHZP-W57S、NH3N-W58G等
  • ホンダ
    VXH-088CV、VXH-098CVU、VXH-082MCV、VXH-093CVi、VXH-083CVi、
    VXH-098CVU、VXH-089CV等
  • 日産自動車
    HS707D-A、HS708D-A、HS507-A、HC-508D-A、HS307D-A、HC308D-A、
    HS306-Z、MS107-A等

目次

調査概要

I.市場規模と総括
  1. 調査対象者の基本属性
  2. 国内カーナビ出荷台数推計と予測(1990〜2016 年)
  3. カーナビ購入における変化
  4. カーナビ機能評価_Q34
  5. カーナビの要素に対するユーザーの重視度_Q42-Q43
II.調査結果の分析
  1. Q1.カーナビ購入者のカーナビ利用歴
  2. Q2.利用している市販カーナビの型番
  3. Q3.Q4.(市販ナビユーザー) カーナビを購入した理由_過去の調査結果との比較
  4. Q5.市販カーナビをつけた車種_過去の調査結果との比較
  5. Q6.車購入と市販カーナビ購入との関係_過去の調査結果との比較
  6. Q7.市販と純正の比較検討Q8.市販カーナビを選択した理由_過去の調査結果との比較
  7. Q9.市販カーナビの購入経路_過去の調査結果との比較
  8. Q10.市販カーナビ選びのための訪店回数_過去の調査結果との比較
  9. Q11.新車購入における純正カーナビ搭載の意思決定
  10. Q12.純正カーナビ購入者の市販カーナビの検討状況
  11. Q13.Q14.ユーザー視点から捉える純正と市販の優位点
  12. Q15.純正・市販カーナビの購入価格_過去の調査結果との比較
  13. Q16.記録メディアの変化_過去の調査結果との比較
  14. Q17.Q18.固定式ナビユーザーのPND の認知度 、PND をどのようにみているか
  15. Q19.カーナビ購入時、PND を検討したか?
  16. Q20.ユーザーがみるPND と比較した固定式カーナビの優位点
  17. Q21.オプションで購入したもの_過去の調査結果との比較
  18. Q22.ディスプレイの形態_過去の調査結果との比較
  19. Q23.モニター(ディスプレイ)取り付け位置の満足度_過去の調査結果との比較
  20. Q25.地図更新のニーズ_過去の調査結果との比較
  21. Q26.カーナビ選択のための情報収集_過去の調査結果との比較
  22. Q27.カーナビの利点_過去の調査結果との比較
  23. Q28.購入時にユーザーがチェックしたポイント_市販ユーザーと純正ユーザーの比較
  24. Q29.Q30.店側からの推奨の有無と推奨品の購入
  25. Q32.購入したカーナビの具体的な決定理由 _市販ユーザーと純正ユーザーの自由回答の比較
  26. Q34.カーナビ機能評価_過去の調査結果との比較
  27. Q35.テレマティクスの利用実態
  28. Q36.Q38.Q40.テレマティクスで利用している通信手段
  29. Q37.インターナビプレミアムクラブの利用状況
  30. Q39.G-BOOK(ALPHA mX)の利用状況
  31. Q41.カーウィングスの利用状況
  32. Q42.カーナビ各要素に対する重視度_年齢別比較
  33. Q43.カーナビの性能、地図、操作性に対する重視度
  34. Q45.購入したカーナビに対する満足度_メーカー別比較
  35. Q46.目的地設定をしてカーナビを利用する頻度_過去の調査結果との比較
  36. Q47.Q48.車を利用する時_過去の調査結果との比較
  37. Q49.二画面表示_過去の調査結果との比較
  38. Q51.車内情報サービスの通信額
  39. Q52. ETC 利用、Q53.カーナビとETC の連携_過去の調査結果との比較
  40. Q54.Q55.利用しているカーオーディオの音源_年齢別比較
  41. Q56.Q57.Q59.音楽配信利用 着うた利用 携帯電話事業者
  42. Q60.Q61.Q62.カーナビ買替えタイミング 買替え時期 購入するカーナビ
  43. Q63.エコカーの購入意向 Q64.車の買い替え時期
III. テレマティクス・サービス利用者調査
  1. 利用者によるテレマティクスサービスの利用状況と要望
    利用頻度
    利用頻度の高い機能、よいと思うサービス等、利用者が評価したサービス
    オペレーターサービスの利用評価と利用イメージ
    改善を望むサービス
    G-ルート探索の評価
    インターナビVICS の評価
    (今回の調査対象が)あまり使っていないサービス
    サービスの認知度
    ipod 連携
    宣伝、マニュアルについて
    ハンズフリー
    サービスの継続
  2. テレマティクスの利用料金
  3. テレマティクス・サービス 座談会発言録
    1. (1)G-BOOK ALPHA 、G-LINK、のサービス評価
    2. (2)Internavi Premium Club のサービス評価
IV.テレマティクス・サービス内容一覧
テレマティクス・サービス内容一覧
  • G-BOOK ALPHA
  • G-BOOK ALPHA(PRO)
  • G-BOOK mX(PRO)
  • カーウィングス
  • インターナビ・プレミアムクラブ
V.2008〜2009 年 市販カーナビ・ラインアップ
  • パイオニア
  • パナソニック
  • クラリオン
  • 富士通テン
  • 三菱電機
  • アルパイン
  • ケンウッド
VI.フリーアンサー 結果一覧表
  1. Q8.市販カーナビを購入した具体的な理由
  2. Q9.市販カーナビを購入した店 (その他の回答)
  3. Q11.Q13.Q14.市販でなく純正カーナビを購入した理由(その他の回答)
  4. Q20.固定式カーナビとPND の比較における固定式カーナビの利点(その他の回答)
  5. Q24.モニター設置位置に関する具体的なコメント
  6. Q31-1.カーディーラーから勧められた純正カーナビ
  7. Q31-2.販売店から勧められた市販カーナビ
  8. Q32-1.購入したカーナビに決定した具体的な理由 (純正の場合)
  9. Q32-2.購入したカーナビに決定した具体的な理由 (市販の場合)
  10. Q33.イメージのよい市販カーナビ・メーカー、その理由
  11. Q44.カーナビへの要望と改善して欲しい点
  12. Q50.車の中で携帯電話などをつかって入手したことのある情報
  13. Q58.カーオーディオについての要望
VII.アンケート調査票
VIII.単純集計表

当ページに記載されている市場調査レポートに関するご意見やご質問などございましたら、お気軽にご相談・お申し付けください。

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SEEDPLANNING
株式会社シード・プランニング
〒113-0034 東京都文京区湯島3-19-11
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【FAX】03-3831-0495

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