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市場調査レポート

名刺管理サービスの最新動向と営業サービス(SFA/CRM/オンライン名刺交換)の最新動向

~オンライン名刺交換サービス、SFA(営業支援システム)、CRM(顧客管理システム)の関連動向~

U11059022

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発刊日 2020-12-25
体裁 A4 / 159ページ
発行 株式会社シード・プランニング
備考 ※PDF版のみの販売となります。
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ポイント
  • 拡大する「名刺管理サービス」の市場動向がわかる!
    業界動向、市場動向、参入時期、関連情報など
  • 名刺管理サービス企業の製品特徴、ユーザー等は!
  • 名刺管理サービスの市場規模動向、メーカーシェアは?
  • SFA/CRMと名刺管理サービスの関係は?
  • オンラン名刺交換サービスの動向は?

名刺管理サービスのレポートは、2014年から発刊しており、今回で8回目になります。名刺管理サービス市場は年々大きくなり、CRM(顧客管理システム)、SFA(営業支援システム)、クラウドサービス、グループウェア、ビジネスSNSなど多くのソリューションに連携する市場になってきました。この名刺管理業界は、2010年頃よりSansanがけん引し、業界全体の知名度が上がりました。国内業界では、20社以上が参入しており、主要企業のうち半数が2013年以降に参入しました。業界のトップのSansanを筆頭にキヤノン系列のキヤノンエスキースシステム、ヤマト運輸系列のヤマトシステム開発、セールスフォース・ドットコム代理店のサンブリッジ、独立系のハンモックなど特色のある企業が参入しています。

また、近年、名刺管理サービス単体より、CRM/SFA/オンライン名刺交換サービスの連携を行う企業が増えています。

本レポートは名刺管理サービスの第8弾で、働き方改革、テレワーク、生産性向上に関係する名刺管理サービス、CRM/SFAとの動向を調べることを目的とします。

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プレスリリース

本レポートはプレスリリースにも掲載されました。
詳細は以下のページをご覧下さい。

http://www.seedplanning.co.jp/press/2021/2021010801.html


調査方法

弊社データベースの活用&直接面接取材等


調査期間

2020年10月~2020年12月


目次

Ⅰ章.まとめ
 1.業界動向
 2.参入企業
 3.各企業の参入年
 4.ビジネス動向
 5.市場動向

Ⅱ章.法人向け名刺管理サービスの業界動向
 1.法人向け名刺管理サービスの位置づけ
 2.法人向け名刺管理サービスの企業動向
  (1)参入企業一覧
  (2)参入企業数動向
 3.法人向け名刺管理サービスの特徴
  (1)サービスの特徴
  (2)価格動向
  (3)各社のSFA/CRMのかかわり方
 4.オンライン名刺交換サービスの動向
  (1)オンライン名刺交換サービス概要
  (2)オンライン名刺交換サービス企業動向
  (3)オンライン名刺交換サービス開始時期
  (4)オンライン名刺管理サービス内容

Ⅲ章.法人向け名刺管理サービスの市場動向
 1.市場規模動向
  (1)市場規模推移
  (2)市場規模予測
 2.参入企業シェア
 3.今後の市場動向
  (1)名刺管理ビジネスの変化
  (2)今後の名刺管理サービスと他のソリューション

Ⅳ章.企業動向
 1.掲載企業リスト
 2.企業動向
 <取材企業>
  (1)キヤノンエスキースシステム
  (2)Sansan
  (3)サンブリッジ
  (4)Phone Appli
  (5)ハンモック
  (6)富士ゼロックス
  (7)ヤマトシステム開発
 <参考個票>
  (8)アイエックス・ナレッジ
  (9)アイネット
  (10)アジルコア
  (11)エスプリ
  (12)eBASE
  (13)NTT データNJK
  (14)KDDI
  (15)JBCC
  (16)鈴与シンワート
  (17)東海ソフト
  (18)ナレッジスイート
  (19)BizCompass
  (20)もぐら
  (21)山櫻
  (22)ランドスケイプ
  (23)ワウテック


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