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市場調査レポート

2021年版 高齢者見守り・緊急通報サービスの市場動向とニーズ調査

― 親子の意識変化、自治体・個人・介護向け市場の将来展望 ―

U09013039

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発刊日 2021-11-01
体裁 A4 / 354ページ
発行 株式会社シード・プランニング
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ポイント
  • 主要企業・注目企業の製品・サービストレンド、マーケティング戦略、顧客動向、今後の展開、市場課題・市場展望
  • 一人暮らしの高齢の親とのコミュニケーション、心配・不安、見守りサービスの認知度・利用意向、受容価格帯など、Webアンケート調査を実施
  • 家庭・個人向け市場、自治体向け市場、介護施設向け市場を顧客セグメント別に市場規模を推計・予測

厚生労働省の「国民生活基礎調査」によれば、2019年6月の全国の世帯数は約5,179万件あり、65歳以上の人がいる世帯数は約2,558万件と、全世帯数の49.4%を占めています。そのうち、65歳以上の独居世帯は約737万件あり、今後も増加する見込みです。

高齢者見守り・緊急通報サービスは、自治体の住民向けサービスを民間企業が受託する市場が発展してきました。介護施設では、入所者の転落や転倒を予防し、夜間の巡視業務や見守り体制において、従事者の負荷を軽減するIoT製品/サービスの市場が急拡大しています。在宅に目を向けると、新型コロナウイルス感染症の流行のため、独居高齢者の孤立や外出自粛による衰弱リスク、感染時の対応や支援等、新たな課題も浮上しました。一人暮しの親と離れて暮らす子供世代が簡単に会えなくなり、リモートコミュニケーションの仕組みや、IoT見守りサービスへのニーズが顕在化しています。2025年以降は、団塊世代が後期高齢者となり、認知症高齢者は730万人に増えると予測され、見守りが必要な高齢者人口はさらに増加します。人手不足が深刻化する介護業界でも、新型コロナウイルス感染症対策の観点から、IoTや非接触/リモート技術、ロボット等が改めて注目され、この市場は今後も多様化するニーズに合わせて発展すると考えられます。

この調査は、高齢者見守り・緊急通報サービスや、介護施設向けIoT見守りシステムを提供する企業にヒアリング調査を実施し、また、一人暮らしの親と離れて暮らす子供世代の意識調査を行うことで、市場の現状と今後の展望を俯瞰しました。

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プレスリリース

本レポートはプレスリリースにも掲載されました。
詳細は以下のページをご覧下さい。

http://www.seedplanning.co.jp/press/2021/2021113001.html


調査対象・調査方法・調査項目

◆事例研究(ヒアリング調査) …15社

 インフィック、 MJI、 キング通信工業、 周南マリコム、 セコム、綜合警備保障(ALSOK)、
 テクノスジャパン、トーテックアメニティ、 ノーリツプレシジョン、 ノバルス、 ハタプロ、
 パナソニック、 ホームネット、 ユカイ工学、 リキッド・デザイン・システムズ、

【調査項目】
 1)企業概要  2)製品・サービス概要  3)開始時期  4)開発経緯・着眼点  5)ターゲット
 6)製品・サービス体系・機能  7)特徴・メリット  8)価格体系  9)規模・実績
 10)プロモーション戦略  11)顧客動向  12)課題と今後の展開  13)市場動向・市場展望

◆アンケート調査(Web調査)

【調査対象】
 独居・高齢の親を持つ40~69歳以上の男女300人

【調査項目】
 1)回答者(子供世代)の属性  2)親との同居・別居の状況  3)一人暮らしの親の属性
 4)コミュニケーション頻度   5)子供世代の情報入手経路  6)一人暮らしの親に対する心配・不安
 7)サービスの利用状況・利用意向  8)サービス提供者やサービス内容に対する受容性
 9)費用の負担者と価格の受容性


目次

はじめに

調査概要

第1章 調査結果の要約
 【1】 総括
 【2】 市場背景
 【3】 市場規模の推計と予測
 【4】 ヒアリング調査の結果
 【5】 アンケート調査の結果
 【6】 製品・サービスの動向
 【7】 顧客セグメント別の市場環境

第2章 事例研究(ヒアリング調査)
 【1】 インフィック株式会社
 【2】 株式会社MJI
 【3】 キング通信工業株式会社
 【4】 周南マリコム株式会社
 【5】 セコム株式会社
 【6】 綜合警備保障株式会社(ALSOK)
 【7】 株式会社テクノスジャパン
 【8】 トーテックアメニティ株式会社
 【9】 ノーリツプレシジョン株式会社
 【10】 ノバルス株式会社
 【11】 株式会社ハタプロ
 【12】 パナソニック株式会社
 【13】 ホームネット株式会社
 【14】 ユカイ工学株式会社
 【15】 株式会社リキッド・デザイン・システムズ

第3章 事例研究(文献調査)
 【1】 アイラ株式会社
 【2】 株式会社aba
 【3】 ALSOK あんしんケアサポート株式会社
 【4】 株式会社あんしんサポート
 【5】 株式会社ウェルモ
 【6】 エイ アイ ビューライフ株式会社
 【7】 エコナビスタ株式会社
 【8】 SMK 株式会社
 【9】 NEC プラットフォームズ株式会社
 【10】 NTT レゾナント株式会社
 【11】 大阪ガスセキュリティサービス株式会社
 【12】 加藤電機株式会社
 【13】 株式会社ケアコネクトジャパン
 【14】 コニカミノルタQOL ソリューションズ株式会社
 【15】 新東工業株式会社
 【16】 積水化学工業株式会社
 【17】 ダイキン工業株式会社
 【18】 株式会社テムザック
 【19】 東京ガス株式会社
 【20】 東邦ガス株式会社
 【21】 トリプル・ダブリュー・ジャパン株式会社
 【22】 株式会社バイオシルバー
 【23】 パラマウントベッド株式会社
 【24】 日立グローバルライフソリューションズ株式会社
 【25】 株式会社日立システムズ
 【26】 富士通ソーシャルライフシステムズ株式会社
 【27】 ミネベアミツミ株式会社、株式会社リコー
 【28】 株式会社やさしい手
 【29】 ユニロボット株式会社
 【30】 株式会社リンクジャパン

第4章 アンケート調査の結果
 【1】 アンケート調査の実施概要
 【2】 回答者(子供世代)の属性
 【3】 親、配偶者の親との同居・別居の状況
 【4】 「見守り対象」(最も心配・関与する一人暮らしの親)の属性
 【5】 コミュニケーション頻度
 【6】 子供世代の情報入手経路
 【7】 一人暮らしの親に対する心配・不安
 【8】 緊急通報・見守り・安否確認サービスの利用状況・利用意向
 【9】 サービス提供者やサービス内容に対する受容性
 【10】 費用の負担者と価格の受容性
 【11】 調査票

第5章 関連分野の統計データ
 【1】 人口構造の今後の変化と社会の高齢化
  (1) 人口構造の将来推計 (2015 年~2035 年)
  (2) 人口構造の将来推計 (2015 年~2065 年)
  (3) 年代別・人口構成比の将来推計
  (4) 0~19 歳人口の将来推計
  (5) 20~39 歳人口の将来推計
  (6) 40~64 歳人口の将来推計
  (7) 65 歳以上人口の将来推計
  (8) 65~74 歳人口の将来推計
  (9) 75 歳以上人口の将来推計
  (10) 生まれ世代別・人口構造の将来推計
  (11) 生まれ世代別・65 歳以上人口の将来推計
  (12) 生まれ世代別・65~74 歳人口の将来推計
  (13) 生まれ世代別・75 歳以上人口の将来推計
  (14) 生まれ世代別・人口減少数の将来推計
  (15) 認知症高齢者数の状況と将来推計
  (16) 都道府県別・今後の人口変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (17) 都道府県別・2030 年の人口と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (18) 都道府県別・今後の40~64 歳人口の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (19) 都道府県別・2030 年の40~64 歳人口と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (20) 都道府県別・今後の65 歳以上人口の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (21) 都道府県別・2030 年の65 歳以上人口と高齢化率
  (22) 都道府県別・今後の65~74 歳人口の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (23) 都道府県別・2030 年の65~74 歳人口と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (24) 都道府県別・今後の75 歳以上人口の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (25) 都道府県別・2030 年の75 歳以上人口と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (26) 都道府県の人口構造の将来推計
 【2】 高齢世帯数の将来推計
  (1) 高齢世帯数(独居・夫婦のみ)の動向と将来推計(1985~2040 年・5 年区間)
  (2) 高齢世帯数の将来推計(2015~2025 年・1 年区間)
  (3) 都道府県別・今後の65 歳以上単独世帯数の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (4) 都道府県別・今後の65 歳以上夫婦のみ世帯数の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (5) 都道府県別・今後の75 歳以上単独世帯数の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (6) 都道府県別・今後の75 歳以上夫婦のみ世帯の変化と増減 (2020 年⇒2030 年)
  (7) 都道府県の高齢世帯数の将来推計
 【3】 社会保障給付費の将来推計
 【4】 介護保険サービスの利用者数・費用額の動向
  (1) 介護保険制度のサービス体系
  (2) 介護保険制度の要支援・要介護認定者数の動向
  (3) 介護保険サービス受給者数の動向 (1 ヵ月あたり平均人数)
  (4) 要支援・要介護度別・介護保険サービスの費用額の動向
  (5) サービス区分別・介護保険サービスの費用額の動向
  (6) 居宅サービスの費用額の動向
  (7) 地域密着型サービスの費用額の動向
  (8) 施設サービスの費用額の動向
 【5】 介護保険サービスの事業所数・従事者数・利用者数の動向
  (1) 訪問介護サービスの事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (2) 訪問入浴サービスの事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (3) 訪問看護サービスの事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (4) 通所介護サービスの事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (5) 通所リハビリテーションの事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (6) 短期入所生活介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (7) 短期入所療養介護の事業所数・利用者数の動向
  (8) 特定施設入居者生活介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (9) 福祉用具貸与・販売の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (10) 居宅介護支援の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (11) 定期巡回・随時対応型訪問介護看護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (12) 夜間対応型訪問介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (13) 地域密着型通所介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (14) 認知症対応型通所介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (15) 小規模多機能型居宅介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (16) 認知症対応型共同生活介護(グループホーム)の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (17) 地域密着型特定施設入居者生活介護の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (18) 複合型サービス(看護小規模多機能型居宅介護)の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (19) 地域密着型介護老人福祉施設の事業所数・在所者数・従事者数の動向
  (20) 介護老人福祉施設(特養)の事業所数・在所者数・従事者数の動向
  (21) 介護老人保健施設(老健)の事業所数・在所者数・従事者数の動向
  (22) 介護療養型医療施設の事業所数・在院者数・従事者数の動向
  (23) 介護予防支援(地域包括支援センター)の事業所数・利用者数・従事者数の動向
  (24) 介護予防訪問入浴介護の事業所数・利用者数の動向
  (25) 介護予防訪問看護ステーションの事業所数・利用者数の動向
  (26) 介護予防通所リハビリテーションの事業所数・利用者数の動向
  (27) 介護予防短期入所生活介護の事業所数・利用者数の動向
  (28) 介護予防短期入所療養介護の事業所数・利用者数の動向
  (29) 介護予防特定施設入居者生活介護の事業所数・利用者数の動向
  (30) 介護予防福祉用具貸与の事業所数・利用者数の動向
  (31) 介護予防認知症対応型通所介護の事業所数・利用者数の動向
  (32) 介護予防小規模多機能型居宅介護の事業所数・利用者数の動向
  (33) 介護予防認知症対応型共同生活介護の事業所数・利用者数の動向
  (34) 養護老人ホームの施設数・利用者数・従事者数の動向
  (35) 軽費老人ホームの施設数・利用者数・従事者数の動向
  (36) 有料老人ホームの施設数・利用者数・従事者数の動向
  (37) サービス付き高齢者向け住宅の登録状況
  (38) 介護保険サービス事業所の経営状況 (1 事業所あたり・1 ヵ月の平均)
 【6】 世界の人口と高齢者数・高齢化率
  (1) 世界人口の推計・予測(2020~2035 年)
  (2) 世界の65 歳以上人口の推計・予測(2020~2035 年)
  (3) 世界の75 歳以上人口の推計・予測(2020~2035 年)
  (4) 世界の人口構造の推移(2020~2035 年)
  (5) 世界の高齢化率の推計・予測(2020~2035 年)
 【7】 世界のGDP の推計・予測
  (1) 世界のGDP 予測(2016~2026 年)
  (2) 地域・国別GDP シェアの変化(2021 年⇒2026 年)
  (3) 地域・国別GDP 規模・高齢化率・高齢者人口 (2021 年)
  (4) 地域・国別GDP 規模・高齢化率・高齢者人口 (2026 年)


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U09013039_10002 PDF(CD-ROM)版 132,000円 (本体価格120,000円、消費税12,000円)
U09013039_10003 PDF(ダウンロード)版 132,000円 (本体価格120,000円、消費税12,000円)
U09013039_10004 書籍+PDF(CD-ROM)セット版 165,000円 (本体価格150,000円、消費税15,000円)
U09013039_10005 書籍+PDF(ダウンロード)セット版 165,000円 (本体価格150,000円、消費税15,000円)
U09013039_10006 PDFコーポレート版 330,000円 (本体価格300,000円、消費税30,000円)

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