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市場調査レポート

2012ビデオ会議/Web会議/音声会議のビジネス利用実態調査

〜ユニファイドコミュニケーションシステム(映像コミュニケーション)のビジネス用途継続調査〜

L072222

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発刊日 2011-10-05
体裁 A4 / 224ページ
発行 株式会社シード・プランニング
備考 ※資料をご購入戴いた方に限り、アンケート結果のエクセルデータを別途費用で各種分析致します。
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ポイント
  • 業務用のユニファイドコミュニケーション利用ユーザーニーズを540名で実施。ネットアンケートで導入理由、利用状況、利用評価など比較分析する(過去6回との比較検討・変化もみます)
  • ユニファイドコミュニケーション(映像コミュニケーション)の導入時期は、ビデオ会議/音声会議は
    2004年以前が多く、Web会議は2007年から増加する!
  • 導入理由上位は「経費節減」か「移動時間の短縮」が1位か!
  • 接続拠点数で多いのは、2、3、4〜5、6〜9、10拠点以上かタイプ別、会社規模別、業種別に分析!
  • 導入満足度を「業種別」「会社規模別」「タイプ別」に分析!
  • 過去6回(2004年〜2010年)のユーザー意識変化は?
  • ビデオ会議の画面サイズ、画面分割の動向は!
  • 会議以外の用途の割合は増加しているか!

2004年10月から毎年、ビジネス利用ユーザーのネットによるアンケート調査を実施しています。前回調査までは「経費節減」を目的にした導入が多く、拠点数は「2〜3拠点」での用途が多いという結果でした。

第7回目の調査もビデオ会議/Web会議/音声会議のビジネスユーザー540名を対象に、利用実態、利用評価、対象拠点数、今後の改善点などの実態を調査し、過去5回調査との比較を行い、今後のユーザーが求めるキーワードや方向性を分析することを目的としています。

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プレスリリース

本レポートはプレスリリースにも掲載されました。
詳細は以下のページをご覧下さい。

http://www.seedplanning.co.jp/press/2011/2011101901.html


目次概要

Ⅰ. 総括編
  1. 調査対象者プロフィール
  2. 購入決定者各種分析
  3. ビデオ会議等の種類/導入理由
  4. ビデオ会議等の導入業種/セクション
  5. テレビ会議等の接続拠点数/利用時間
  6. ビデオ会議等の参加メンバー/利用評価
     コスト、音声、映像、操作性、セキュリティ、等
  7. ビデオ会議等の今後について
  8. 過去6回調査との比較(7回分比較)
     導入理由、導入時期、利用評価、満足度、
     不満点、参加メンバー、拠点数、利用時間、等

Ⅱ. 単純集計編
  1. 単純集計(グラフ付き)
  2. その他項目
  3. フリーアンサー集計(業種、会社規模別分析)

Ⅲ. クロス集計編
  1. ビデオ会議/Web会議/音声会議別クロス集計
  2. 導入決定者別クロス集計
  3. 参加メンバー別クロス集計
  4. 業種別クロス集計
  5. 導入理由別クロス集計
  6. 会社規模別クロス集計 など


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〒113-0034 東京都文京区湯島3-19-11
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【TEL】 03-3835-9211(代)
【FAX】03-3831-0495

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