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市場調査レポート

2013 ビデオ会議/Web会議/音声会議のビジネス利用実態調査

〜業務用のユニファイドコミュニケーション利用ユーザー(540名) アンケート。過去7回との比較分析 第8弾!〜

M11004022

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発刊日 2012-12-20
体裁 A4 / 239ページ
発行 株式会社シード・プランニング
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☆今回からアンケート項目を大幅刷新いたしました!

新規・買替え/ビデオ会議接続サービス/全拠点に対しての導入割合/同時接続数/データ共有/無料通信ソフト(スカイプ・グーグルプラスハングアウト)/クラウド/BYOD/MCU/外部でのタブレット・スマホの利用ニーズ他

  • ビデオコミュニケーション(ビデオ会議専用端末、Web会議、音声会議)の2004年から過去7回の分析
  • 導入時期/満足度を「業種」「会社規模」「タイプ」等で分析!
  • ビデオコミュニケーション接続先(海外、他社)、開催頻度!
  • ビデオコミュニケーションへの自由な意見、今後の要望は!

ビデオコミュニケーションの導入ユーザーアンケート調査は2004年10月から毎年行っており、毎回、変化や傾向を分析しています。導入時期、開催頻度、満足度を従業員、タイプなどのクロス集計を行ってきました。

第8回目の今回の調査では、アンケート項目を大幅に入れ変えて、新たな視点でのビデオ会議の導入ユーザー調査分析を行いました。今一番話題になっている項目を多く追加しています。対象はビデオ会議/Web会議/音声会議のビジネスユーザー540名と変わりません。現状分析と過去のデータ分析との比較を行い、今後のユーザーが求めるキーワードや方向性を分析することを目的としています。

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プレスリリース

本レポートはプレスリリースにも掲載されました。
詳細は以下のページをご覧下さい。

http://www.seedplanning.co.jp/press/2013/2013010801.html


調査対象

ビデオコミュニケーション(ビデオ会議/Web会議/音声会議)の導入ユーザー
540名


調査方法

インターネットアンケート調査、弊社データベース活用


調査期間

2012年10月〜2012年12月


調査項目

Ⅰ.総括編
  1.調査対象者プロフィール
  2.新規分析項目
    (無料通信ソフト、クラウド、BYOD、MCU、他)
  3.購入決定者各種分析
  4.ビデオ会議等の種類/導入理由
  5.ビデオ会議等の導入業種/セクション
  6.テレビ会議等の接続拠点数/利用時間
  7.ビデオ会議等の参加メンバー/利用評価
    コスト、音声、映像、操作性、セキュリティ、等
  8.ビデオ会議等の今後について
  9.過去7回調査との比較(8回分比較)
   導入理由、導入時期、利用評価、満足度、不満点、
   参加メンバー、拠点数、利用時間、等

Ⅱ.単純集計編
  1.単純集計(グラフ付き)
  2.その他項目

Ⅲ.クロス集計編
  1.ビデオ会議/Web会議/音声会議別クロス集計
  2.導入決定者別クロス集計
  3.参加メンバー別クロス集計
  4.業種別クロス集計
  5.導入理由別クロス集計
  6.会社規模別クロス集計 など


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【FAX】03-3831-0495

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