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市場調査レポート
名刺管理サービスの市場とSFA/CRM関連ビジネス 2020
～名刺管理サービスの最新動向とSFA（営業支援システム）、CRM（顧客管理システム）の関連動向～
| 発刊日 | 2020-01-30 |
|---|---|
| 体裁 | A4 / 119ページ |
| 発行 | 株式会社シード・プランニング |
| 備考 | ※PDF版のみの販売となります。 |
| 販売価格 |
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ポイント
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拡大する「名刺管理サービス」の市場動向がわかる！
業界動向、市場動向、参入時期、関連情報など - 名刺管理サービス企業の製品特徴、ユーザー等は！
- 名刺管理サービスの市場規模動向、メーカーシェアは？
- SFA／CRMと名刺管理サービスの関係は？
- その他関連動向(OCRとRPA、HRテック）
名刺管理サービスのレポートは、2014年から開始しており、今回で5回目になります。
名刺管理サービス市場は年々大きくなり、CRM（顧客管理システム）、SFA（営業支援システム）、クラウドサービス、グループウェア、ビジネスSNSなど多くのソリューションに連携する市場になってきました。この名刺管理業界は、2010年頃よりSansanがけん引し、業界全体の知名度が上がりました。国内業界では、20社以上が参入しており、主要企業のうち半数が2013年以降に参入しました。業界のトップのSansanを筆頭にキヤノン系列のキヤノンエスキースシステム、ヤマト運輸系列のヤマトシステム開発、セールスフォース・ドットコム代理店のサンブリッジ、独立系のハンモックなど特色のある企業が参入しています。
また、近年名刺管理サービス単体より、CRM／SFAとの関連ビジネスを展開する企業が増えています。
本レポートは名刺管理サービスの第5弾で、業界動向、参入動向、参入時期、ビジネスモデル、市場規模動向、CRM／SFAとの関連を調べることを目的としています。
株式会社シード・プランニング
〒113-0034 東京都文京区湯島3-19-11
湯島ファーストビル 4F
【TEL】 03-3835-9211(代)
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