高齢者見守り・緊急通報サービスの市場動向とニーズ調査 シード・プランニング オンラインショップ

本レポートはプレスリリースにも掲載されました。
詳細は以下のページをご覧下さい。

http://www.seedplanning.co.jp/press/2011/2011092801.html

（1）　市場動向

1）　市場動向： 市場規模（現状・予測、金額・件数、顧客別・サービス別）、市場環境（制度・政策）、技術動向（専用端末、モバイル、センサー）、サービストレンド（健康相談、安否確認コール、生活支援サービス）
2）　企業動向： 概要・特徴、提供内容、マーケティング戦略、今後の展望
3）　顧客動向： 個人顧客、自治体、集合住宅（サービス付き高齢者向け住宅など）、利用者動向とニーズ

（2）　企業・サービス動向
　　（下記13件のヒアリング調査を実施、その他21社の動向を整理）

調査対象：
アートデータ、NECシステムテクノロジー、NTTテレコン、NTTドコモ、大阪ガスセキュリティサービス、東京ガス、九電ホームセキュリティ、周南マリコム、綜合警備保障、セコム、日本パナユーズ、ホームネット、千葉県A市（自治体）

調査項目：
1）企業概要　2）サービス概要　3）サービスの仕組み　4）機能・特徴　5）料金体系　6）ターゲット　7）提供地域　8）規模・実績　9）プロモーション　10）顧客動向　11）課題と今後の展開　12）市場動向

（3）　ユーザー動向　（Webアンケート調査）

調査対象：
独居高齢者を親に持つ40歳以上の男女300件

調査項目：
1）独居の親の属性　2）距離　3）コミュニケーション頻度　4）情報入手経路　5）親に対する心配・不安　6）独居の親の今後の住まい　7）サービスの認知度・利用意向　8）提供主体やサービス内容へのニーズ　9）導入決定者・費用の負担者・負担可能な月額価格帯

はじめに

調査概要

第1章　調査結果の要約
　【1】 総括
　【2】 市場背景
　【3】 市場規模の予測
　【4】 ヒアリング調査の結果
　【5】 アンケート調査の結果
　【6】 技術動向、サービストレンド
　【7】 市場環境

第2章　事例研究（ヒアリング調査の結果）
　【1】 株式会社アートデータ
　【2】 NECシステムテクノロジー株式会社
　【3】 NTTテレコン株式会社
　【4】 株式会社NTTドコモ
　【5】 大阪ガスセキュリティサービス株式会社
　【6】 株式会社九電ホームセキュリティ
　【7】 周南マリコム株式会社
　【8】 セコム株式会社
　【9】 綜合警備保障株式会社
　【10】 東京ガス株式会社
　【11】 日本パナユーズ株式会社
　【12】 ホームネット株式会社
　【13】 千葉県A市（自治体）

第3章　事例研究（その他の企業動向、研究開発動向）
　【1】 アルプス電気株式会社
　【2】 安全センター株式会社
　【3】 株式会社関電セキュリティ・オブ・ソサイエティ
　【4】 京王電鉄株式会社
　【5】 KDDI株式会社
　【6】 兵庫県立工業技術センター、グローリー株式会社
　【7】 株式会社コトブキソリューション
　【8】 GEヘルスケア・ジャパン株式会社
　【9】 積水ハウス株式会社
　【10】 象印マホービン株式会社
　【11】 ソフトバンクモバイル株式会社
　【12】 株式会社大京アステージ
　【13】 株式会社立山システム研究所
　【14】 東急セキュリティ株式会社
　【15】 日本電気株式会社
　【16】 パラマウントベッド株式会社
　【17】 株式会社フィリップス　エレクトロニクス ジャパン
　【18】 富士通テレコムネットワークス株式会社
　【19】 ヘルスケアーテック株式会社
　【20】 立命館大学
　【21】 株式会社LEIS

第4章　アンケート調査の結果
　【1】 アンケート調査の実施概要
　【2】 回答者（独居の親がいる子供世代）の属性
　【3】 一人暮らしの親の属性
　【4】 独居の親の年齢と距離
　【5】 見守り対象（最も心配・関与する独居の親）
　【6】 コミュニケーション頻度
　【7】 子供世代の情報入手経路
　【8】 独居の親に対する心配・不安
　【9】 親の老後の住まい
　【10】 緊急通報、見守り・安否確認サービスの利用状況・利用意向
　【11】 サービス提供主体やサービス内容に対する受容性
　【12】 費用の負担と価格の受容性
　【13】 調査票