市場調査レポート
自由化市場における電力会社の現状と今後の方向性
～ 多様な参入が進む低圧部門の差別化戦略と電力会社の役割の拡大 ～
| 発刊日 | 2016-04-26 |
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| 体裁 | A4 / 232ページ |
| 発行 | 株式会社シード・プランニング |
| 備考 | ※本レポートはPDF版単独での販売はございません。 ※書籍版はご発注後に印刷するため、5営業日以内に発送いたします。 |
| 販売価格 |
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- 主要電力会社40社の料金プランと付帯サービスを整理・分析、業種ごとの取組の特徴を整理
- 業界図、主要な提携状況を整理
- 電力会社の差別化戦略、今後の役割を考察
2016年4月より電力小売全面自由化となり、既に自由化されていた特別高圧・高圧部門に加え、低圧部門（家庭や商店等）でも、需要家が電力会社や電気料金プランを自由に選択できるようになりました。
市場規模約8兆円、約8,500万契約にのぼる低圧部門の電力小売市場が開放されることにより、ガス会社、石油会社、商社、通信・ケーブルテレビ事業者、小売業者等、様々な事業者が電力会社への新規参入しており、需要家による電力会社の変更も進み始めています。
各電力会社では、様々な電気料金プランや付帯サービスを提供することで、他の電力会社と差別化を図りながら、顧客を継続的に囲い込む動きがみられます。特に、一般電気事業者やガス会社では、顧客が住宅・生活で困ったときの窓口となるような、「総合的な生活インフラ事業者」としての役割を担っていく方向に事業領域を拡大させる動きもみられます。IoTやAI、スマート家電、住宅のエネルギー機器（太陽光発電等）等の技術革新がこの分野でも多いに活用されていくことも期待されます。
2017年度には、ガスの小売自由化が開始されることもあり、エネルギー関連市場は、他の業界との連携や融合を図りながら、今後数年で大きく変化し、需要家にとってより便利な、快適な環境が提供されていくことが期待されます。
本書では、主要電力会社40社の電気料金プランや付帯サービスを中心に、低圧部門の小売市場動向を整理し、市場環境を俯瞰するとともに、今後の方向性を考察しました。
調査内容
［市場環境］
新規参入状況／電力・ガスの自由化の動向／スイッチング率
［低圧部門の主要電力会社40社の取組動向］
企業概要／電力小売事業への取組概要／電気料金プラン概要／販売施策の概要と戦略／
低圧部門の電力小売市場の市場環境に関する見解
［特定規模電気事業者への郵送アンケート調査］
回答事業者の概要／電力小売事業取組概要／低圧部門における電力小売事業の取組予定／
低圧部門の電力小売市場の市場環境に関する見解
［その他］
料金比較サービス
調査対象
［一般電気事業者］
北海道電力／東北電力／東京電力エナジーパートナー／中部電力／北陸電力／
関西電力／中国電力／四国電力／九州電力／沖縄電力
［ガス会社］
青梅ガス／大阪ガス／サーラeエナジー／サイサン／静岡ガス／東京ガス／東邦ガス
［石油会社］
JXエネルギー／昭和シェル石油／新出光／東燃ゼネラル
［商社］
伊藤忠エネクス グループ／MCリテールエナジー／丸紅新電力／ミツウロコグリーンエネルギー
［通信・ケーブルテレビ事業者］
ケイ・オプティコム／KDDI／ジュピターテレコム／ソフトバンク グループ／中海テレビ放送
［小売業者］
アイ・グリッド・ソリューションズ／エディオン／トドック電力
［その他］
イーレックス・スパーク・マーケティング／HTBエナジー／九電みらいエナジー／
東急パワーサプライ／東芝（モデル事業）／Looop／和歌山電力
目次
はじめに
調査概要
本書での用語表記・定義
Ⅰ．総括
1．電力小売事業 業界図
2．主要な連携状況
3．電力会社の差別化要因
（1）需要家の選定要因
（2）付帯サービスによる顧客との関係性強化、継続利用の促進
4．電力会社・販売店の業種分類と今後の取組の方向性
5．市場環境の変化
（1）小売全面自由化により開放される市場
（2）自由化開始直後のスイッチング状況
（3）今後の市場環境の変化とスイッチングの進行
Ⅱ．電力会社の動向
1．新規参入の動向
2．業種ごとの取組状況
（1）一般電気事業者
（2）ガス会社
（3）石油会社
（4）商社
（5）通信・ケーブルテレビ事業者
（6）小売業
（7）その他
①地域に根ざした電力会社（地域新電力）
②様々なエネルギー関連事業者の取組状況
3．エリアごとの取組状況
4．電気料金プランの特徴
（1）全体の動向
（2）様々な電気料金プラン
①長期利用を促進する電気料金プラン
②デマンドレスポンスを活用した電気料金プラン
③スマートメーターを活用した電気料金プラン
④再生可能エネルギーに特化した電気料金プラン、
コーズ・リレーテッド・マーケティングを用いた電気料金プラン
⑤その他の特徴的な電気料金プラン
（3）料金比較サービス
①料金比較サービス登場の背景
②料金比較サービス事例「価格.com 電気料金比較」
③料金比較サービス事例「エネチェンジ」
5．主要な付帯サービス
（1）セット割
（2）会員制Webサービス
（3）ポイントサービス
（4）生活関連サービス
（5）法人向けサービス
6．スマートメーターとICTを活かした取組
Ⅲ．主要電力会社個票
1．主要電力会社40社の取組動向一覧
2．一般電気事業者
（1）北海道電力株式会社
（2）東北電力株式会社
（3）東京電力エナジーパートナー株式会社
（4）中部電力株式会社
（5）北陸電力株式会社
（6）関西電力株式会社
（7）中国電力株式会社
（8）四国電力株式会社
（9）九州電力株式会社
（10）沖縄電力株式会社
3．ガス会社
（1）青梅ガス株式会社
（2）大阪ガス株式会社
（3）サーラ e エナジー株式会社
（4）株式会社サイサン
（5）静岡ガス株式会社
（6）東京ガス株式会社
（7）東邦ガス株式会社
4．石油会社
（1）JXエネルギー株式会社
（2）昭和シェル石油株式会社
（3）株式会社新出光
（4）東燃ゼネラル石油株式会社
5．商社
（1）伊藤忠エネクス グループ
（2）MCリテールエナジー株式会社
（3）丸紅新電力株式会社
（4）ミツウロコグリーンエネルギー株式会社
6．通信・ケーブルテレビ事業者
（1）株式会社ケイ・オプティコム
（2）KDDI株式会社
（3）株式会社ジュピターテレコム
（4）ソフトバンクグループ株式会社
（5）株式会社中海テレビ放送
7．小売業者
（1）株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ
（2）株式会社エディオン
（3）株式会社トドック電力
8．その他
（1）イーレックス・スパーク・マーケティング株式会社
（2）HTBエナジー株式会社
（3）九電みらいエナジー株式会社
（4）株式会社東急パワーサプライ
（5）株式会社東芝（モデル事業）
（6）株式会社Looop
（7）和歌山電力株式会社
Ⅳ．アンケート結果
1．アンケート実施概要
2．アンケート結果
（1）アンケート回答事業者の概要
（2）特定規模電気事業者への登録時期・目的
（3）2015年2月時点の電力供給状況
（4）低圧部門の小売事業開始意向
（5）低圧部門の電力供給事業予定
（6）電力供給予定が未定の理由
（7）低圧部門の電力小売市場への見解
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