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市場調査レポート
名刺管理サービスの最新動向と営業サービス（SFA/CRM/オンライン名刺交換）の最新動向
～オンライン名刺交換サービス、SFA(営業支援システム)、CRM(顧客管理システム)の関連動向～
| 発刊日 | 2020-12-25 |
|---|---|
| 体裁 | A4 / 159ページ |
| 発行 | 株式会社シード・プランニング |
| 備考 | ※PDF版のみの販売となります。 |
| 販売価格 |
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拡大する「名刺管理サービス」の市場動向がわかる！
業界動向、市場動向、参入時期、関連情報など - 名刺管理サービス企業の製品特徴、ユーザー等は！
- 名刺管理サービスの市場規模動向、メーカーシェアは？
- SFA／CRMと名刺管理サービスの関係は？
- オンラン名刺交換サービスの動向は？
名刺管理サービスのレポートは、2014年から発刊しており、今回で8回目になります。名刺管理サービス市場は年々大きくなり、CRM（顧客管理システム）、SFA（営業支援システム）、クラウドサービス、グループウェア、ビジネスSNSなど多くのソリューションに連携する市場になってきました。この名刺管理業界は、2010年頃よりSansanがけん引し、業界全体の知名度が上がりました。国内業界では、20社以上が参入しており、主要企業のうち半数が2013年以降に参入しました。業界のトップのSansanを筆頭にキヤノン系列のキヤノンエスキースシステム、ヤマト運輸系列のヤマトシステム開発、セールスフォース・ドットコム代理店のサンブリッジ、独立系のハンモックなど特色のある企業が参入しています。
また、近年、名刺管理サービス単体より、CRM／SFA／オンライン名刺交換サービスの連携を行う企業が増えています。
本レポートは名刺管理サービスの第8弾で、働き方改革、テレワーク、生産性向上に関係する名刺管理サービス、CRM／SFAとの動向を調べることを目的とします。
プレスリリース
本レポートはプレスリリースにも掲載されました。
詳細は以下のページをご覧下さい。
調査方法
弊社データベースの活用&直接面接取材等
調査期間
2020年10月～2020年12月
目次
Ⅰ章．まとめ
1．業界動向
2．参入企業
3．各企業の参入年
4．ビジネス動向
5．市場動向
Ⅱ章．法人向け名刺管理サービスの業界動向
1．法人向け名刺管理サービスの位置づけ
2．法人向け名刺管理サービスの企業動向
（1）参入企業一覧
（2）参入企業数動向
3．法人向け名刺管理サービスの特徴
（1）サービスの特徴
（2）価格動向
（3）各社のSFA／CRMのかかわり方
4．オンライン名刺交換サービスの動向
（1）オンライン名刺交換サービス概要
（2）オンライン名刺交換サービス企業動向
（3）オンライン名刺交換サービス開始時期
（4）オンライン名刺管理サービス内容
Ⅲ章．法人向け名刺管理サービスの市場動向
1．市場規模動向
（1）市場規模推移
（2）市場規模予測
2．参入企業シェア
3．今後の市場動向
（1）名刺管理ビジネスの変化
（2）今後の名刺管理サービスと他のソリューション
Ⅳ章．企業動向
1．掲載企業リスト
2．企業動向
＜取材企業＞
（1）キヤノンエスキースシステム
（2）Sansan
（3）サンブリッジ
（4）Phone Appli
（5）ハンモック
（6）富士ゼロックス
（7）ヤマトシステム開発
＜参考個票＞
（8）アイエックス・ナレッジ
（9）アイネット
（10）アジルコア
（11）エスプリ
（12）eBASE
（13）NTT データNJK
（14）KDDI
（15）JBCC
（16）鈴与シンワート
（17）東海ソフト
（18）ナレッジスイート
（19）BizCompass
（20）もぐら
（21）山櫻
（22）ランドスケイプ
（23）ワウテック
株式会社シード・プランニング
〒113-0034 東京都文京区湯島3-19-11
湯島ファーストビル 4F
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